Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB genannt) gelten für sämtliche Rechtsgeschäfte, welche über den Onlineshop von www.forward-gruppe.ch (nachfolgend Onlineshop genannt) abgeschlossen werden.

Die Vivelia GmbH behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version dieser AGB, welche für die entsprechende Bestellung nicht einseitig geändert werden kann. Entgegenstehende oder von diesen AGB anderslautende Bedingungen des Bestellers werden nicht anerkannt.

Die Produkte auf www.forward-gruppe.ch werden möglichst kundenfreundlich und naturgetreu wiedergegeben. Die entsprechenden Darstellungen sind jedoch unverbindlich. Schadenersatzansprüche aufgrund anders dargestellten Waren sind ausgeschlossen.

Allfällige Preis-, Farb- und Angebotsänderungen bleiben ausdrücklich vorbehalten.

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung aufgeführten Preise. Beim angegebenen Preis handelt es sich um den Netto-Preis in CHF (Schweizerfranken) inkl. Mehrwertsteuer.

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop www.forward-gruppe..ch stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.

Durch Abschicken der Bestellung im Onlineshop wird ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte abgegeben.

Das verbindliche Vertragsverhältnis kommt erst durch die Auftragsbestätigung per E-Mail, spätestens bei der Auslieferung der Ware zustande.

Mit der Bestellung bestätigt der Besteller die Einhaltung des gesetzlichen Mindestalters von 18 Jahren.

Bei Bestellungen von Waren, die auf der Webseite präsentiert werden, aber vergriffen oder aus anderen Gründen nicht lieferbar sind, erhält der Besteller eine entsprechende Benachrichtigung. Bei längeren Lieferverzögerungen werden die Lieferinformationen beim entsprechenden Produktangebot angegeben. In Fällen von Lieferverzögerungen werden die Produkte nachgeliefert. Eine Stornierung des Auftrages wird jedoch vorbehalten.

Die Lieferung erfolgt nur an Adressen innerhalb der Schweiz.

Die Kosten für Verpackung und Versand sind bei jedem Produktangebot vermerkt und werden, wenn nicht anderslautend, zusätzlich in Rechnung gestellt.

Schadenersatzforderungen infolge Lieferverzug sind in jedem Fall ausgeschlossen.

Wo logistisch möglich, werden die bestellten Produkte zusammen verschickt und die Versandkosten nur einmal berechnet. In Einzelfällen werden die bestellen Produkte in separaten Paketen verschickt. In diesem Fall werden für jedes Paket Versandkosten verrechnet. Zeitgleiche Lieferungen können nicht garantiert werden.

Der fällige Betrag ist bei Bestellung fällig.

Bestellte Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von der Hosang’sche Stiftung Plankis bzw. deren Partnerlieferanten.

Der Besteller hat die gelieferte Ware sofort auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Lieferschäden zu prüfen. Allfällige Mängel müssen umgehend und ohne Verzögerung bei der auf der Rechnung angegebenen Adresse gemeldet werden.

Mangelhafte oder defekte Artikel sind innerhalb von 7 Tagen in Originalverpackung und in ungebrauchtem Zustand an den auf der Rechnung vermerkten Absender zu retournieren. Das Retourporto trägt der Besteller und dieser haftet auch für die Rücksendung.

Umtausch oder Rückgabe von Lebensmitteln und Nahrungsergänzungsmitteln ist aus lebensmittelrechtlichen und hygienischen Gründen ausgeschlossen.
Werden diese Produkte dennoch retourniert, bleibt die Zahlungsforderung weiterhin vollständig bestehen.

Für alle anderen Produkte, welche retourniert werden, wird dem Besteller einen Unkostenbeitrag von Fr. 20.00 in Rechnung gestellt

Jede Haftung für allfällige wirtschaftliche, körperliche oder immaterielle Schäden, die sich durch die Verwendung der bestellten Ware ergeben oder ergeben könnten, ist ausdrücklich ausgeschlossen. Die Einnahme, Nutzung, Verabreichung oder Weitergabe der bestellten Ware geschieht ausdrücklich auf eigene Verantwortung des Bestellers.

Es ist ausschliesslich Schweizerisches Recht anwendbar. Erfüllungsort ist Maienfel. Gerichtsstand ist Chur.